Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 17.09.2026

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas MOBPARTSTORE OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid veebipoe www.mobpartstore.ee kasutamisel.

Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

MOBPARTSTORE OÜ
Registrikood: 16144741
Juriidiline aadress: Tartu mnt 67 / 1-13b, Tallinn, Harjumaa 10115, Eesti
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5836 8030

Privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust e-posti teel.

Milliseid isikuandmeid me töötleme?

Sõltuvalt sellest, kuidas te veebipoodi kasutate, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• tarne- ja arveldusaadress;
• postiindeks, linn ja riik;
• e-posti aadress ja telefoninumber;
• kliendikonto andmed;
• tellitud tooted, kogused, hinnad ja tellimuste ajalugu;
• valitud makse- ja tarneviis;
• makse summa, valuuta, olek ning tehingu viitenumber;
• klienditeenindusele, tagastamisele, garantiile või pretensioonile edastatud teave;
• veebilehe kasutamise tehnilised andmed, sealhulgas IP-aadress, seadme ja veebilehitseja andmed, külastuse aeg ning serverilogid;
• uudiskirja või turunduspakkumiste saamiseks antud nõusolek.

Kaardi- ja internetipanga makseandmed sisestatakse valitud makseteenuse osutaja maksekeskkonnas. MOBPARTSTORE OÜ ei küsi ega salvesta internetipanga kasutajatunnuseid, PIN-koode ega muid autentimisandmeid. Meile edastatakse üksnes tellimuse ja makse kinnitamiseks vajalik tehinguteave.

Kuidas me isikuandmeid saame?

Saame isikuandmeid:

• teilt endalt tellimuse vormistamisel, kliendikonto loomisel või meiega ühenduse võtmisel;
• automaatselt veebilehe ja teie seadme kasutamisel;
• makseteenuse osutajalt makse oleku kinnitamisel;
• transpordi- või postiteenuse osutajalt saadetise kohaletoimetamise oleku kohta;
• tagastamise, garantiijuhtumi või pretensiooni menetlemise käigus.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Tellimuste töötlemine ja lepingu täitmine

Töötleme isikuandmeid tellimuse vastuvõtmiseks, makse kinnitamiseks, kauba komplekteerimiseks, kohaletoimetamiseks, kliendiga suhtlemiseks ning tagastuste ja garantiijuhtumite lahendamiseks.

Töötlemise õiguslik alus on lepingu sõlmimine ja täitmine või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist vajalike toimingute tegemine.

Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

Töötleme tellimuste, maksete, arvete, tagastuste ja muude tehingutega seotud andmeid raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse- ja muudest õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Töötlemise õiguslik alus on MOBPARTSTORE OÜ-le kohalduva juriidilise kohustuse täitmine.

Klienditeenindus ja pretensioonide lahendamine

Töötleme kirjavahetust ning tellimuste, tagastuste, garantiide ja pretensioonidega seotud andmeid kliendipäringutele vastamiseks, probleemide lahendamiseks ning võimalike õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Töötlemise õiguslik alus võib olla lepingu täitmine, juriidilise kohustuse täitmine või MOBPARTSTORE OÜ õigustatud huvi kaitsta oma õigusi ja pidada vajalikku kirjavahetust.

Veebilehe turvalisus ja pettuste ennetamine

Võime töödelda IP-aadressi, serverilogisid ja muid tehnilisi andmeid veebilehe töökindluse tagamiseks, tehniliste probleemide tuvastamiseks, konto ja tellimuste kaitsmiseks ning pettuste ja muu ebaseadusliku tegevuse ennetamiseks.

Töötlemise õiguslik alus on MOBPARTSTORE OÜ õigustatud huvi tagada veebipoe turvaline ja häireteta toimimine.

Uudiskirjad ja otseturundus

Saadame uudiskirju ja turunduspakkumisi ainult juhul, kui olete selleks andnud nõusoleku või kui meil on muu seadusest tulenev õiguslik alus.

Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kasutades kirjas olevat loobumislinki või saates vastava teate aadressile [email protected]. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne selle tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.

Kohustuslikud andmed

Tellimuse täitmiseks vajalikud väljad on tellimisvormil märgitud kohustuslikuna. Kui neid andmeid ei esitata, ei pruugi meil olla võimalik tellimust vastu võtta, makset kinnitada või kaupa kohale toimetada.

Kliendikonto loomine ei ole kohustuslik, kui veebipood võimaldab tellimuse vormistada külalisena.

Isikuandmete vastuvõtjad

Edastame isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse täitmiseks, teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

Isikuandmete vastuvõtjateks võivad olla:

• makseteenuse osutajad, pangad ja kaardimaksete töötlejad;
• posti-, kulleri-, pakiautomaadi- ja muud logistikateenuse osutajad;
• veebimajutuse, infosüsteemide hoolduse ja tehnilise toe pakkujad;
• raamatupidamis-, auditi-, õigus- ja võlahaldusteenuse osutajad;
• e-posti ning uudiskirjade saatmise teenusepakkujad;
• pettuste ennetamise ja infoturbe teenusepakkujad;
• riigi- ja järelevalveasutused, kui andmete edastamine on ette nähtud seadusega.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult nende ülesande täitmiseks vajalikud andmed. Isikuandmete volitatud töötlejad peavad andmeid töötlema MOBPARTSTORE OÜ juhiste, sõlmitud lepingu ja kehtivate andmekaitsenõuete kohaselt.

Isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Eelistame teenusepakkujaid, kes töötlevad isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnas.

Kui teenuse osutamiseks on vajalik isikuandmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tagame andmete kaitse Euroopa Komisjoni piisavusotsuse, standardsete andmekaitseklauslite või muu isikuandmete kaitse üldmääruses lubatud kaitsemeetme alusel.

Lisateavet kasutatavate kaitsemeetmete kohta saab küsida aadressilt [email protected].

Isikuandmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kogumise eesmärgi täitmiseks või õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Tellimuste, arvete ja raamatupidamisdokumentidega seotud andmeid säilitatakse üldjuhul seitse aastat vastava majandusaasta lõpust.
• Kliendikonto andmeid säilitatakse kuni konto sulgemiseni, välja arvatud andmed, mida tuleb säilitada seadusest tulenevalt või võimalike nõuete lahendamiseks.
• Klienditeeninduse, tagastuste, garantiide ja pretensioonidega seotud kirjavahetust säilitatakse kuni juhtumi lõpliku lahendamiseni ning vajaduse korral kohaldatava nõude aegumistähtaja lõppemiseni.
• Uudiskirja saajate andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või uudiskirja teenuse lõpetamiseni.
• Veebilehe turvalisuse ja tehnilise toimimisega seotud logisid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik turvariskide, tehniliste vigade või võimalike rikkumiste tuvastamiseks ja lahendamiseks.
• Küpsiseid säilitatakse vastavalt nende eesmärgile ja kehtivusajale.

Pärast säilitustähtaja lõppu isikuandmed kustutatakse või muudetakse pöördumatult anonüümseks, välja arvatud juhul, kui nende edasine säilitamine on vajalik seadusest tuleneva kohustuse või õigusnõude tõttu.

Küpsised

Veebipood kasutab küpsiseid, mis on vajalikud veebilehe toimimiseks, ostukorvi haldamiseks, kasutaja valikute meeldejätmiseks ja turvalise sisselogimise võimaldamiseks.

Hädavajalikud küpsised paigaldatakse veebipoe toimimiseks ega vaja eraldi nõusolekut. Statistika-, eelistus- või turundusküpsiseid kasutatakse ainult juhul, kui olete andnud selleks nõusoleku.

Küpsiseid saab hallata või kustutada veebilehitseja seadetes. Hädavajalike küpsiste blokeerimisel ei pruugi ostukorv, sisselogimine või mõni muu veebipoe funktsioon õigesti töötada.

Kui maksmiseks või muu teenuse kasutamiseks suunatakse teid kolmanda osapoole keskkonda, võivad seal kasutatavatele küpsistele kehtida vastava teenusepakkuja tingimused.

Andmete turvalisus

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke turvameetmeid. Juurdepääs isikuandmetele on ainult neil töötajatel ja teenusepakkujatel, kes vajavad andmeid oma tööülesannete täitmiseks.

Kuigi rakendame mõistlikke turvameetmeid, ei ole ükski interneti kaudu toimuv andmeedastus või elektrooniline säilitamisviis täielikult riskivaba.

Teie õigused

Teil on seaduses sätestatud tingimustel õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
• taotleda juurdepääsu enda isikuandmetele ja saada neist koopia;
• nõuda ebaõigete või mittetäielike andmete parandamist;
• nõuda isikuandmete kustutamist;
• nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
• esitada vastuväiteid õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
• saada enda esitatud andmed struktureeritud ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale;
• võtta igal ajal tagasi varem antud nõusolek;
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Õiguste kasutamiseks saatke taotlus aadressile [email protected]. Enne taotluse täitmist võime paluda esitada teavet, mis võimaldab meil teie isikusamasust kontrollida.

Vastame taotlusele üldjuhul ühe kuu jooksul. Keeruka või mahuka taotluse korral võib tähtaega seaduses lubatud ulatuses pikendada. Sellisel juhul teavitame teid pikendamisest ja selle põhjustest.

Teatud õigused ei ole absoluutsed. Näiteks ei saa me kustutada andmeid, mida oleme kohustatud säilitama seadusest tulenevalt või mis on vajalikud õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Kaebuse esitamine

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud õigusvastaselt või teie õigusi on rikutud, palume esmalt võtta meiega ühendust aadressil [email protected].

Samuti on teil õigus esitada kaebus:

Andmekaitse Inspektsioon
Tatari 39, 10134 Tallinn, Eesti
Veebileht: www.aki.ee

Automatiseeritud otsused

MOBPARTSTORE OÜ ei tee teie suhtes üksnes automatiseeritud töötlemisel põhinevaid otsuseid, millel oleks teile õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju.

Makseteenuse osutajad võivad maksete turvalisuse tagamiseks kasutada automatiseeritud pettusekontrolli. Sellisele töötlemisele kohaldub vastava makseteenuse osutaja privaatsuspoliitika.

Privaatsuspoliitika muutmine

Võime privaatsuspoliitikat muuta, kui muutuvad meie andmetöötlusviisid, kasutatavad teenused või õigusaktide nõuded.

Privaatsuspoliitika kehtiv versioon avaldatakse veebilehel koos viimase uuendamise kuupäevaga. Olulistest muudatustest võime teavitada veebilehel, kliendikonto kaudu või e-posti teel, kui see on muudatuse iseloomu arvestades vajalik.

Veebilehe kasutamist ei käsitleta nõusolekuna privaatsuspoliitikaga ega selliste töötlemistoimingutega, mille jaoks seadus nõuab eraldi nõusolekut.

Kontaktandmed

Privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke ühendust:

MOBPARTSTORE OÜ
E-post: [email protected]
Telefon: +372 5836 8030
Aadress: Tartu mnt 67 / 1-13b, Tallinn, Harjumaa 10115, Eesti